Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 15 marzo 2024
1. Informazioni Generali
La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali da parte di Scarpacrid Plants, con sede in Via Giuseppe Verdi 15, 20121 Milano, Italia.
Questa informativa è redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) 2016/679 e al Decreto Legislativo 196/2003 come modificato dal Decreto Legislativo 101/2018.
2. Titolare del Trattamento
Scarpacrid Plants
Via Giuseppe Verdi 15, 20121 Milano, Italia
Telefono: +39 02 8646 7890
Email: [email protected]
3. Tipologie di Dati Raccolti
3.1 Dati Forniti Volontariamente
- Modulo di contatto: nome, cognome, email, telefono, messaggio
- Newsletter: email, nome (opzionale), preferenze di interesse
- Comunicazioni: dati contenuti nelle email inviate
3.2 Dati Raccolti Automaticamente
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
- Cookie tecnici: per il funzionamento del sito web
- Log del server: data e ora di accesso, pagine visitate
4. Finalità del Trattamento
4.1 Finalità Principali
- Risposta alle richieste: per gestire e rispondere alle comunicazioni ricevute
- Newsletter: per l'invio di contenuti informativi e promozionali
- Servizi: per fornire consulenze e servizi richiesti
- Funzionamento del sito: per garantire la corretta navigazione
4.2 Finalità Secondarie (con consenso)
- Marketing: invio di comunicazioni promozionali personalizzate
- Profilazione: analisi delle preferenze per migliorare i servizi
- Statistiche: analisi del comportamento di navigazione (anonimizzate)
5. Base Giuridica del Trattamento
- Consenso (art. 6.1.a GDPR): per newsletter e marketing
- Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR): per servizi richiesti
- Interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR): per funzionamento del sito e sicurezza
- Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR): per conservazione documenti fiscali
6. Modalità del Trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e manuali, con modalità e tempi strettamente necessari a realizzare le finalità per cui sono stati raccolti.
6.1 Misure di Sicurezza
- Crittografia dei dati sensibili
- Accesso limitato ai dati tramite credenziali
- Backup regolari e sicuri
- Aggiornamenti di sicurezza costanti
- Formazione del personale sulla privacy
7. Conservazione dei Dati
Periodi di Conservazione
- Richieste di contatto: 2 anni dalla risposta
- Newsletter: fino alla cancellazione dell'iscrizione
- Dati contrattuali: 10 anni per obblighi fiscali
- Log di sistema: 12 mesi
- Cookie tecnici: sessione di navigazione
8. Comunicazione e Diffusione
8.1 Destinatari dei Dati
I dati possono essere comunicati a:
- Fornitori di servizi: hosting, email marketing, assistenza tecnica
- Consulenti: commercialisti, avvocati (con obbligo di riservatezza)
- Autorità competenti: solo se richiesto dalla legge
8.2 Trasferimenti Extra-UE
Alcuni fornitori di servizi potrebbero essere ubicati fuori dall'Unione Europea. In tal caso, il trasferimento avviene solo verso paesi con adeguato livello di protezione o con garanzie appropriate.
9. Diritti dell'Interessato
Ai sensi del GDPR, l'interessato ha diritto a:
Accesso (Art. 15)
Ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
Rettifica (Art. 16)
Correggere dati inesatti o incompleti
Cancellazione (Art. 17)
Ottenere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio")
Limitazione (Art. 18)
Limitare il trattamento in casi specifici
Portabilità (Art. 20)
Ricevere i dati in formato strutturato
Opposizione (Art. 21)
Opporsi al trattamento per motivi legittimi
9.1 Come Esercitare i Diritti
Per esercitare i diritti, inviare richiesta a:
- Email: [email protected]
- Posta: Via Giuseppe Verdi 15, 20121 Milano
La risposta sarà fornita entro 30 giorni dalla richiesta.
10. Cookie Policy
Il sito utilizza cookie per migliorare l'esperienza di navigazione. Per informazioni dettagliate, consultare la Cookie Policy dedicata.
10.1 Tipologie di Cookie
- Cookie tecnici: necessari per il funzionamento (sempre attivi)
- Cookie analitici: per statistiche di utilizzo (con consenso)
- Cookie marketing: per pubblicità personalizzata (con consenso)
11. Minori
I servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori senza il consenso dei genitori. Se veniamo a conoscenza di dati di minori raccolti senza consenso, procederemo alla loro immediata cancellazione.
12. Modifiche alla Privacy Policy
Questa Privacy Policy può essere aggiornata per riflettere cambiamenti nei nostri processi o per conformità normativa. Le modifiche significative saranno comunicate tramite:
- Avviso sul sito web
- Email agli utenti registrati
- Aggiornamento della data "Ultimo aggiornamento"
13. Reclami
In caso di violazione della normativa privacy, è possibile presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:
Garante Privacy
Piazza Venezia 11, 00187 Roma
Telefono: +39 06 69677.1
Email: [email protected]
Sito: www.garanteprivacy.it
14. Contatti
Per qualsiasi domanda riguardante questa Privacy Policy o il trattamento dei dati personali, contattare:
Responsabile Privacy - Scarpacrid Plants
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 8646 7890
Orari: Lunedì-Venerdì 9:00-18:00